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2020-12-11

孙同敏:创新一直是万爱酒店发展主旋律

酒店是大家比较熟知的行业,近几年发展非常迅猛。今年受新冠肺炎疫情影响,酒店行业几乎是停滞的。但这不是一个坏事情,这是行业重新洗牌、再出发的机会。目前我国酒店业务竞争异常激烈,如何抓住需求、创造需求,是各大品牌面临的严峻考验。

如今的市场需求场景已从一张床转向休闲和生活方式,像情侣酒店我国有上万家,电影酒店、电竞酒店,各种文化酒店也风起云涌。销售渠道从线下到线上转变,目前大一点的酒店品牌,线上预定基本占到80%左右;产品则从低端向中高端升级,向精品细分领域开拓。

万爱酒店为了更好生存发展,探索形成了独特的竞争优势,十年来,创新一直是万爱主旋律,主要提现在如下几个方面:


第一,产品创新,万爱情侣酒店是一个高度非标的中高端酒店,强调个性,设计方面浪漫不重复,追求极致浪漫、极致甜蜜、极致温馨的感受与体验,目前拥有500多套版权注册的主题设计。

第二,需求创新,重体验而非功能,减大堂面积、减餐厅和功能,推出浪漫布置定制,结婚、求婚、浪漫纪念日、告白红酒销售,这方面占到客房整体收入的8%以上。增加营收的同时增加客人的体验感,让顾客对品牌的黏性越来越强,以前求婚和结婚纪念日去KTV和餐厅,现在很多餐厅来万爱进行浪漫布置。

第三,技术创新。目前万爱所有的培训、运营、管理、营销、销售都建立在互联网之上,高效且低成本。以万爱酒店为平台的流量入口融合新零售增值,流量变现,推出自动售卖盒子,推出一些化妆品,整个效果非常好。

第四,组织创新,万爱酒店率先推出跨区域机制,人尽其才,执行力大幅度提高。万爱分部不设财务、培训、人力部门,这些都放在总部,以总部的水平进行赋能。目前万爱开业门店有40多家,广受用户好评,如在美团平台上平均评分能达到4.98分。

未来万爱会进一步深耕“浪漫经济”“爱情经济”,在探索中不断地扩大自身品牌影响力,作为中国情侣酒店缔造者领跑爱情经济,给每一对相亲相爱的情侣们带来更多的幸福和惊喜!助力中国情侣酒店事业越走越远!

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